“現(xiàn)在辦理水電氣業(yè)務(wù)真方便！以往辦理要跑不同的地方，想不到在一個(gè)窗口就可以辦理了，而且工作人員很熱情很耐心。”剛辦理完報(bào)裝用水過(guò)戶及燃?xì)饫U費(fèi)的何小姐忍不住贊嘆。

　　自2023年9月，鶴山市行政服務(wù)中心將北控水務(wù)、南方電網(wǎng)、華潤(rùn)燃?xì)馊移髽I(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)納入綜合窗口受理，企業(yè)群眾可在市行政服務(wù)中心大廳水電氣綜窗線上線下辦理用水過(guò)戶、用電報(bào)裝、變更、燃?xì)赓M(fèi)用繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。需線下辦理的業(yè)務(wù)，企業(yè)群眾只需要向水電氣綜窗提交申請(qǐng)及資料，最快一天開(kāi)通所需業(yè)務(wù)；需要線上辦理的業(yè)務(wù)，導(dǎo)辦人員“手把手”指導(dǎo)群眾通過(guò)手機(jī)微信公眾號(hào)完成線上辦理，實(shí)現(xiàn)水電氣業(yè)務(wù)“一窗通辦”，減少辦事人跑腿次數(shù)。同時(shí)，市行政服務(wù)中心組建服務(wù)專班，免費(fèi)為重點(diǎn)企業(yè)提供上門(mén)服務(wù)和幫辦代辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)多渠道辦理“水電氣”業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)便利度及滿意度。自市行政服務(wù)中心水電氣綜窗設(shè)立以來(lái)，已受理線上線下服務(wù)193宗，上門(mén)服務(wù)8次。

　　市行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)將進(jìn)一步推進(jìn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，同時(shí)不斷簡(jiǎn)化優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門(mén)，辦成很多事”，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。