一、總體情況

　　2021年，我局認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，嚴(yán)格按照市政府辦公室關(guān)于政府信息公開工作的部署要求，切實強化組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范制度保障，堅持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，拓展公開領(lǐng)域，加強信息公開平臺建設(shè)。在局門戶網(wǎng)站發(fā)布信息106條，其中工作動態(tài)類信息56條，通知公告類信息12條，部門文件類信息 26條，組織機構(gòu)類信息3條，部門預(yù)決算類信息3條、政府信息公開工作年度報告1條、政府信息公開指南類信息1條、行政執(zhí)法類信息3條、“12345”政府熱線回復(fù)27條。

　?。ㄒ唬┮?guī)范信息公開審查程序。嚴(yán)格執(zhí)行《廣東省政府信息公開保密審查辦法》，對每條擬公開的政府信息都必須經(jīng)過經(jīng)辦人、部門初審、分管領(lǐng)導(dǎo)審核和單位信息公開機構(gòu)負(fù)責(zé)人審批才能公開，并做好歸檔保存。進(jìn)一步明確各股室在信息公開工作中的職責(zé)分工和任務(wù)要求，建立起各司其職、相互配合、規(guī)范高效的信息公開工作機制。

　?。ǘ┘訌娬畔⒐_更新。指定專門的工作人員負(fù)責(zé)本局網(wǎng)站的日常更新及維護(hù)工作，對市人民政府網(wǎng)站政府信息公開目錄的欄目進(jìn)行及時更新，保證質(zhì)量，并且根據(jù)市網(wǎng)絡(luò)信息中心的反饋要求進(jìn)行自查和整改，認(rèn)真落實政府信息公開要求和考評工作。

　?。ㄈ┴S富政府信息公開形式。做好常態(tài)化疫情防控信息公開，積極推進(jìn)本單位預(yù)算、決算及相關(guān)報表公開，及時更新網(wǎng)站頻道，認(rèn)真做好“12345”政府熱線等各類留言信息的辦理工作。通過多種形式對基本醫(yī)療保險分類保障實施方案、基本醫(yī)療保險繳費和待遇標(biāo)準(zhǔn)等政策進(jìn)行解讀宣傳。做好醫(yī)保服務(wù)、黨史學(xué)習(xí)教育、“我為群眾辦實事”實踐活動等信息發(fā)布工作。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　2021年，我局在政府信息公開工作取得了一定的成效，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:一是公開工作意識有待加強。部分股室的信息公開數(shù)量不平衡，發(fā)布的時效性有待提高。二是公開影響范圍不夠廣泛。政策解讀形式缺乏創(chuàng)新，內(nèi)容設(shè)計還不夠貼近群眾，運用新媒體公開信息較少。

　　2022年，為了更好的做好本局政務(wù)公開工作，我局主要做好以下工作：

　　一是擴大信息公開的范圍，提高信息更新頻率，及時準(zhǔn)確發(fā)布上級部門制定的醫(yī)保政策法規(guī)，并提供相應(yīng)的政策解讀，及時解答市民群眾有關(guān)醫(yī)保政策的咨詢等。

　　二是強化全局干部職工對政務(wù)信息公開的重要性和緊迫性的認(rèn)識，專職工作人員每天至少查看一次依申請公開信息及網(wǎng)上信訪咨詢信息，及時處理，在規(guī)定時限內(nèi)做出反饋和答復(fù)。

　　三是加大信息采集力度，廣泛聽取吸收市民群眾關(guān)于醫(yī)療保障的意見建議，豐富公開內(nèi)容，重點解答人民群眾迫切關(guān)心的熱點、焦點問題。同時，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使互聯(lián)網(wǎng)和政府信息公開工作深度融合，擴大信息公開的宣傳覆蓋面。加強政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，推動我局政府信息公開工作取得新成效。

　　六、其他需要報告的事項

　　2021年，承辦江門、鶴山人大代表建議、政協(xié)提案共計5件，涉及腫瘤病人診治、殘疾兒童康復(fù)服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和精神類病人關(guān)注等方面。全部建議提案按時答復(fù)，人大代表和政協(xié)委員對答復(fù)的反饋意見滿意和基本滿意率為100%。