為深入貫徹落實國務(wù)院關(guān)于“高效辦成一件事”的部署要求,近日,鶴山市人大常委會副主任、市總工會黨組書記儲涂應(yīng)、市人大常委會預(yù)算工委主任楊小紅一行到市人社局開展“高效辦成一件事”調(diào)研,深入了解“高效辦成一件事”存在的難點堵點問題。市人社局黨組書記、局長陳自力陪同調(diào)研。
“這退休‘一件事’辦理流程是怎么樣的?”“一天辦理多少業(yè)務(wù)?”在市社保服務(wù)大廳退休“一件事”服務(wù)窗口,調(diào)研組詳細了解退休“一件事”推進情況,體驗具體辦事流程,隨后在市人社局會議室召開座談會。
▲調(diào)研組了解退休“一件事”推進情況
座談會上,市人社局緊緊圍繞人社部門牽頭的“退休一件事”和“個人創(chuàng)業(yè)一件事”兩項工作任務(wù)推進情況、存在的問題進行了詳細匯報,與會人員就如何更好推進“高效辦成一件事”進行充分研討。市人大調(diào)研組對市人社局“高效辦成一件事”相關(guān)工作成效給予充分肯定,并對工作中存在的問題提出了意見建議。
▲“高效辦成一件事”調(diào)研座談會
會議強調(diào),各責(zé)任單位要提高政治站位、強化協(xié)同聯(lián)動,切實推動“退休一件事”和“個人創(chuàng)業(yè)一件事”工作落地落實落細。一要將“高效辦成一件事”作為年度重點工作任務(wù),持續(xù)加強宣傳推廣,明確責(zé)任分工,完善工作流程,推動人社領(lǐng)域牽頭事項落地見效;二要暖心服務(wù),貼近企業(yè)群眾,堅持從企業(yè)和群眾視角出發(fā),以問題為導(dǎo)向,提供更精準、更快捷、更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),最大限度利企便民;三要針對當(dāng)前存在的堵點、難點問題,主動對接上級相關(guān)部門,積極向上走訪,爭取政策支持和技術(shù)指導(dǎo),探索推出更多具有鶴山特色的典型案例,形成可復(fù)制推廣的經(jīng)驗。
市人社局表示將聯(lián)合各協(xié)同單位加快推進“高效辦成一件事”,全力推動各項改革任務(wù)落地見效。通過持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升服務(wù)效能,切實提升企業(yè)和群眾辦事的便利性與滿意度,不斷激發(fā)鶴山市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動力。
市人社局、市政數(shù)局分管負責(zé)同志,市人社局、市醫(yī)保局、市公積金管理中心、市衛(wèi)健局、市市監(jiān)局、市稅務(wù)局相關(guān)股室負責(zé)同志參加座談。