2025 年江門市家電以舊換新及手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購(gòu)新補(bǔ)貼活動(dòng)實(shí)施細(xì)則

　　為貫徹落實(shí)《國(guó)家發(fā)展改革委 財(cái)政部關(guān)于 2025 年加力擴(kuò)圍實(shí)施大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策的通知》（發(fā)改環(huán)資〔2025〕13 號(hào)）、《廣東省商務(wù)廳等 4 部門關(guān)于做好 2025 年家電以舊換新工作的通知》（粵商務(wù)建函〔2025〕20 號(hào)）、《廣東省商務(wù)廳等 5 部門關(guān)于做好 2025 年手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購(gòu)新補(bǔ)貼活動(dòng)的通知》（粵商務(wù)建函〔2025〕21 號(hào)）等文件精神，組織做好 2025 年江門市家電以舊換新及手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購(gòu)新補(bǔ)貼活動(dòng)，特制定實(shí)施細(xì)則如下。

　　一、實(shí)施期限

　　家電以舊換新補(bǔ)貼活動(dòng)自 2025 年 1 月 1 日起實(shí)施，手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購(gòu)新補(bǔ)貼活動(dòng)自 2025 年 1 月 20 日起實(shí)施。實(shí)行“資金總額控制、先到先得，用完即止”原則，將根據(jù)資金使用情況，在總額控制的基礎(chǔ)上，分批次安排補(bǔ)貼資金?；顒?dòng)最晚于 2025 年 12 月 31 日結(jié)束。如資金提前使用完畢，活動(dòng)自動(dòng)結(jié)束，結(jié)束日期另行公布。

　　二、補(bǔ)貼范圍

　?。ㄒ唬?2 類家電。

　　對(duì)在活動(dòng)期限內(nèi)，個(gè)人消費(fèi)者在我市活動(dòng)參與銷售企業(yè)購(gòu)買冰箱、洗衣機(jī)、電視、空調(diào)、電腦、熱水器、家用灶具、吸油煙機(jī)、凈水器、洗碗機(jī)、電飯煲、微波爐 12 類家電產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貼。2 級(jí)能效或水效標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品銷售價(jià)格的15%；1 級(jí)能效或水效標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品銷售價(jià)格的20%。每位消費(fèi)者每類產(chǎn)品可補(bǔ)貼 1 件（空調(diào)產(chǎn)品最多可補(bǔ)貼 3 件），每件補(bǔ)貼不超過(guò) 2000元。電腦類產(chǎn)品需拆除外包裝后交付。

　?。ǘ┢渌笞谀陀眉译?。

　　對(duì)在活動(dòng)期限內(nèi)，個(gè)人消費(fèi)者在我市活動(dòng)參與銷售企業(yè)購(gòu)買消毒柜、空氣凈化器、衣物護(hù)理機(jī)、干衣機(jī)、掃（拖）地機(jī)器人、蒸烤箱、電磁爐、空氣炸鍋、電煮鍋、電熱水壺、破壁機(jī)、除濕機(jī)、投影儀、智能移動(dòng)顯示屏等家電產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貼。有能效或水效標(biāo)識(shí)的，參照上述 12類家電補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)能效或水效標(biāo)識(shí)，以及未參加能效等級(jí)核定的產(chǎn)品補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不得高于 2 級(jí)能效產(chǎn)品補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。每位消費(fèi)者每類產(chǎn)品可補(bǔ)貼 1 件，每件補(bǔ)貼不超過(guò)2000元。

　?。ㄈ┦謾C(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品。

　　對(duì)在活動(dòng)期限內(nèi)，個(gè)人消費(fèi)者在我市活動(dòng)參與銷售企業(yè)購(gòu)買單件銷售價(jià)格不超過(guò) 6000元的手機(jī)、平板（含智能辦公本和平板類學(xué)習(xí)機(jī)等）、智能手表手環(huán)（含智能兒童手表）。每位消費(fèi)者每類產(chǎn)品只補(bǔ)貼 1 件，每件補(bǔ)貼比例為減去生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)及移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所有優(yōu)惠后最終銷售價(jià)格的15%，每件補(bǔ)貼不超過(guò) 500元。手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）產(chǎn)品需拆除外包裝并開機(jī)聯(lián)網(wǎng)激活后交付。上述產(chǎn)品銷售價(jià)格以銷售發(fā)票含稅價(jià)格為準(zhǔn)，不包含配送、安裝、延保、碎屏險(xiǎn)等其他費(fèi)用。

　　三、補(bǔ)貼操作流程

　?。ㄒ唬﹤€(gè)人消費(fèi)者領(lǐng)取補(bǔ)貼資格。

　　個(gè)人消費(fèi)者登錄微信、云閃付 APP 進(jìn)入“粵煥新”小程序或者登錄我市合作的京東等線上電商平臺(tái)，完成個(gè)人實(shí)名認(rèn)證，領(lǐng)取所需品類補(bǔ)貼資格。線下補(bǔ)貼資格自領(lǐng)取日起 3 天內(nèi)有效，逾期失效后最多支持重領(lǐng) 2 次，超過(guò)次數(shù)不予補(bǔ)發(fā)。

　?。ǘ﹤€(gè)人消費(fèi)者使用補(bǔ)貼資格。

　　個(gè)人消費(fèi)者領(lǐng)取補(bǔ)貼資格后，在我市活動(dòng)參與企業(yè)購(gòu)買活動(dòng)產(chǎn)品支付時(shí)享受立減補(bǔ)貼?；顒?dòng)中每件補(bǔ)貼產(chǎn)品應(yīng)單獨(dú)下單、支付和開票，做到“一件產(chǎn)品、一個(gè)訂單、一次支付、一張發(fā)票”。活動(dòng)參與企業(yè)應(yīng)提前向個(gè)人消費(fèi)者說(shuō)明活動(dòng)規(guī)則，核實(shí)購(gòu)買人是否為補(bǔ)貼資格申領(lǐng)人、選購(gòu)產(chǎn)品是否符合活動(dòng)補(bǔ)貼品類及有關(guān)能效水效標(biāo)準(zhǔn)要求等。消費(fèi)者應(yīng)積極配合企業(yè)，提交審核所需材料，包括但不限于與領(lǐng)取補(bǔ)貼資格一致的個(gè)人實(shí)名身份證件、手機(jī)號(hào)碼、詳細(xì)收貨地址等信息和材料，并在活動(dòng)期限內(nèi)完成產(chǎn)品配送收貨或安裝。

　　（三）墊付補(bǔ)貼的企業(yè)提交資金申報(bào)材料。

　　個(gè)人消費(fèi)者享受的補(bǔ)貼由活動(dòng)參與企業(yè)墊付。企業(yè)按要求提交相關(guān)補(bǔ)貼申請(qǐng)材料，經(jīng)審核，由市商務(wù)局按程序?qū)⒀a(bǔ)貼發(fā)放至企業(yè)賬戶?；顒?dòng)參與企業(yè)獲得的補(bǔ)貼資金以審核結(jié)果為準(zhǔn)。

　?。ㄋ模┱畬徍思鞍l(fā)放補(bǔ)貼資金。

　　由市商務(wù)局委托第三方機(jī)構(gòu)，并組織市稅務(wù)局、縣級(jí)商務(wù)主管部門等單位對(duì)企業(yè)提交的補(bǔ)貼資金申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，形成審核意見。對(duì)審核通過(guò)的項(xiàng)目，由市商務(wù)局按程序?qū)⒀a(bǔ)貼資金發(fā)放至企業(yè)賬戶。如補(bǔ)貼資金撥付到企業(yè)后發(fā)生產(chǎn)品退貨而導(dǎo)致補(bǔ)貼作廢等情況，企業(yè)需主動(dòng)說(shuō)明情況，并退回相應(yīng)補(bǔ)貼資金。

　　四、補(bǔ)貼資金申請(qǐng)材料

　　補(bǔ)貼資格申領(lǐng)人、補(bǔ)貼產(chǎn)品購(gòu)買人需為同一消費(fèi)者?；顒?dòng)參與企業(yè)對(duì)個(gè)人消費(fèi)者身份、補(bǔ)貼交易真實(shí)性和補(bǔ)貼產(chǎn)品唯一性負(fù)責(zé)，并于活動(dòng)限期內(nèi)提交補(bǔ)貼資金申請(qǐng)資料，配合開展審核。

　?。ㄒ唬┚€下補(bǔ)貼申請(qǐng)需提交資料。

　　1．個(gè)人消費(fèi)者身份資料。

　?。?）個(gè)人消費(fèi)者有效身份證件照片（需與實(shí)名認(rèn)證領(lǐng)取補(bǔ)貼資格的身份信息一致）。

　?。?）個(gè)人消費(fèi)者姓名、手機(jī)號(hào)碼。

　　（3）收貨安裝地址，需準(zhǔn)確規(guī)范詳細(xì)填寫具體地址，例：廣東省江門市 xx 區(qū) xx 街道 xx 路 xx 號(hào) xx 小區(qū) xx 幢 xx 房。

　　2．購(gòu)買產(chǎn)品資料。

　　（1）非電腦類的家電產(chǎn)品，提供產(chǎn)品主體、能效水效等級(jí)標(biāo)識(shí)、唯一序列碼等照片。

　?。?）電腦類產(chǎn)品，需拆除外包裝后交付，提供產(chǎn)品能效標(biāo)識(shí)、拆包（須清晰展示產(chǎn)品 SN 碼和包裝盒 SN 碼一致）等照片。

　?。?）手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）產(chǎn)品，需拆除外包裝并開機(jī)聯(lián)網(wǎng)激活后交付，提供產(chǎn)品激活（須清晰展示已激活產(chǎn)品屏幕 SN 碼與包裝盒 SN 碼一致。當(dāng)手表或手環(huán)產(chǎn)品屏幕不能展示 SN 碼時(shí)，可使用亮屏界面）等照片。

　　3．補(bǔ)貼交易資料。

　?。?）補(bǔ)貼資格核銷佐證材料，包括：補(bǔ)貼資格核銷界面截圖、交易小票等。

　?。?）產(chǎn)品銷售發(fā)票。注意：由我市活動(dòng)參與企業(yè)針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者開具普通發(fā)票（優(yōu)先開具數(shù)電發(fā)票），抬頭實(shí)名填寫個(gè)人消費(fèi)者姓名、有效身份證件號(hào)碼。需真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范填寫產(chǎn)品類型、品牌、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等基本信息，備注欄填寫：產(chǎn)品唯一序列碼、SN 碼、IMEI 碼等信息。發(fā)票金額應(yīng)與補(bǔ)貼資格核銷憑證一致（含政府補(bǔ)貼金額）。發(fā)票開具日期應(yīng)在活動(dòng)限期內(nèi)，逾期開具發(fā)票不予受理。

　　4．對(duì)于上述有關(guān)照片上傳后，系統(tǒng)自動(dòng)抓取生成的信息，企業(yè)務(wù)必逐一仔細(xì)核對(duì)清楚，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后提交。

　　5．其他有關(guān)佐證材料，視情況進(jìn)行補(bǔ)充提交。

　?。ǘ┚€上補(bǔ)貼需提交的材料，后續(xù)另行通知。

　　由于企業(yè)提交材料不準(zhǔn)確、不規(guī)范、不完整等原因而導(dǎo)致審核不通過(guò)的，政府不予以補(bǔ)貼。對(duì)于數(shù)據(jù)異常的交易，企業(yè)無(wú)法提供相關(guān)證明（如產(chǎn)品進(jìn)貨、銷售、配送簽收等憑證）為真實(shí)消費(fèi)的，不予兌付資金；對(duì)因虛假交易等非真實(shí)消費(fèi)或故意套取政府補(bǔ)貼等行為導(dǎo)致的損失，由企業(yè)自行承擔(dān)。

　　五、參與活動(dòng)企業(yè)

　　（一）在活動(dòng)限期內(nèi)，自愿參與活動(dòng)的企業(yè)按照《江門市商務(wù)局關(guān)于征集江門市 2025 年家電以舊換新及手機(jī) 3C 產(chǎn)品購(gòu)新補(bǔ)貼活動(dòng)企業(yè)的通知》要求進(jìn)行報(bào)名，由所在的鎮(zhèn)（街）對(duì)企業(yè)報(bào)名情況進(jìn)行初審，縣級(jí)商務(wù)主管部門進(jìn)行復(fù)審，形成參與活動(dòng)企業(yè)名單。

　?。ǘ?duì)于經(jīng)審核符合活動(dòng)資格條件的企業(yè)，由活動(dòng)服務(wù)機(jī)

　　構(gòu)安排專員對(duì)接，并協(xié)助配置補(bǔ)貼資格使用渠道和提供有關(guān)培訓(xùn)。

　　六、責(zé)任分工

　?。ㄒ唬┦猩虅?wù)局。

　　負(fù)責(zé)活動(dòng)總體組織協(xié)調(diào)，委托第三方機(jī)構(gòu)做好補(bǔ)貼資金審核、兌付，向市財(cái)政局申請(qǐng)資金撥付，會(huì)同相關(guān)部門對(duì)活動(dòng)資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督管理。會(huì)同相關(guān)部按職責(zé)做好信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

　　（二）市發(fā)展改革局。

　　負(fù)責(zé)發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，牽頭做好資金統(tǒng)籌分配。配合相關(guān)部門開展資金監(jiān)管、資金撥付和清算。

　　（三）市工業(yè)和信息化局。

　　負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)協(xié)調(diào)家電、手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）制造業(yè)企業(yè)提供參與活動(dòng)產(chǎn)品有關(guān)信息。

　?。ㄋ模┦泄簿?。

　　強(qiáng)化與各行業(yè)主管、行政執(zhí)法部門協(xié)作配合，按行刑銜接工作規(guī)定接收違法犯罪線索。組織做好騙取補(bǔ)貼資金線索核查、案件偵辦等工作，依法打擊相關(guān)違法犯罪行為。

　?。ㄎ澹┦胸?cái)政局。

　　負(fù)責(zé)辦理資金下達(dá)，對(duì)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)補(bǔ)貼資金撥付進(jìn)行監(jiān)管，會(huì)同市發(fā)展改革局、市商務(wù)局開展資金清算。

　?。┦惺袌?chǎng)監(jiān)管局。

　　負(fù)責(zé)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格監(jiān)管，依法查處價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　?。ㄆ撸┦卸悇?wù)局。

　　負(fù)責(zé)配合開展銷售發(fā)票審核。

　　（八）各縣（市、區(qū)）商務(wù)主管部門。

　　組織并指導(dǎo)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）完成本地區(qū)企業(yè)報(bào)名審核，督導(dǎo)企業(yè)規(guī)范參與活動(dòng)，開展活動(dòng)巡查檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索。負(fù)責(zé)做好補(bǔ)貼申請(qǐng)項(xiàng)目審核工作，在防控風(fēng)險(xiǎn)的前提下提高審核效率，定期匯總審核通過(guò)的項(xiàng)目并形成資金撥付建議。會(huì)同同級(jí)宣傳部門以人民群眾喜聞樂見的方式做好政策宣傳解讀，普及家電安全使用和節(jié)能降效耗知識(shí)。

　　（九）各鎮(zhèn)政府（街道辦事處）。

　　負(fù)責(zé)轄區(qū)企業(yè)報(bào)名審核，督導(dǎo)企業(yè)規(guī)范參與活動(dòng)，開展活動(dòng)巡查檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索。以人民群眾喜聞樂見的方式做好政策宣傳解讀，為活動(dòng)參與企業(yè)進(jìn)入社區(qū)開展宣傳推廣活動(dòng)提供便利條件。

　　（十）活動(dòng)平臺(tái)。

　　負(fù)責(zé)承辦本次活動(dòng)，提供安全、穩(wěn)定、可靠服務(wù)平臺(tái)，對(duì)接省級(jí)平臺(tái)，定期統(tǒng)計(jì)、分析資格券核銷情況，組織活動(dòng)商家培訓(xùn)和政策宣傳推廣。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，通過(guò)大數(shù)據(jù)等數(shù)字化手段，嚴(yán)防虛假交易、跨地區(qū)重復(fù)購(gòu)買、大量囤貨、虛高漲價(jià)再補(bǔ)貼、騙補(bǔ)套補(bǔ)等行為。要采取有效手段監(jiān)管活動(dòng)參與企業(yè)，組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)及時(shí)解決消費(fèi)者咨詢和投訴，督導(dǎo)活動(dòng)企業(yè)規(guī)范參與活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索。

　　（十一）活動(dòng)參與企業(yè)。

　　規(guī)范參與活動(dòng)，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)及時(shí)解決消費(fèi)者咨詢和投訴，不得利用不正當(dāng)手段騙取補(bǔ)貼資金，包括但不限于虛假交易、組織跨地區(qū)重復(fù)購(gòu)買、大量囤貨、虛高漲價(jià)再補(bǔ)貼、騙補(bǔ)套補(bǔ)等。對(duì)于消費(fèi)者交售的廢家電（如有）要交與正規(guī)拆解企業(yè)。聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)、回收企業(yè)開展以舊換新促銷活動(dòng)。按照國(guó)家、省、市等部門要求，配合提供有關(guān)審核審計(jì)材料。

　　七、其他事項(xiàng)

　　（一）如發(fā)現(xiàn)活動(dòng)參與企業(yè)、消費(fèi)者存在作弊舞弊、利用不正當(dāng)手段（包括但不限于拆單、刷單、套現(xiàn)、提供虛假證件或發(fā)票、虛假交易、先漲價(jià)后補(bǔ)貼等）騙取套取補(bǔ)貼資金等違法違規(guī)行為，市商務(wù)局將立即組織收回已發(fā)放的補(bǔ)貼資金，取消銷售企業(yè)和消費(fèi)者參與后續(xù)活動(dòng)的資格，并追究相應(yīng)責(zé)任；涉嫌犯罪的，

　　將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。

　　（二）鼓勵(lì)個(gè)人消費(fèi)者和企業(yè)登錄生態(tài)環(huán)境部網(wǎng)站，舉報(bào)非法拆解廢家電行為。

　　（三）本細(xì)則由市商務(wù)局等部門按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)解釋。活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中可根據(jù)上級(jí)政策要求和工作實(shí)際優(yōu)化措施。

　　（四）活動(dòng)咨詢電話。

　　1．線下活動(dòng)客服咨詢電話：95534。

　　2．各縣（市、區(qū)）商務(wù)主管部門咨詢電話。蓬江區(qū)：0750-3833007；江海區(qū)：0750-3861554；新會(huì)區(qū)：0750-6631067；臺(tái)山市：0750-5521909；開平市：0750-2380795；鶴山市：0750-8888692；恩平市：0750-7123980。