根據(jù)新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定和省、市各級政府的工作部署，現(xiàn)公布鶴山市教育局2020年政府信息公開工作年度報告。本報告內(nèi)容涵蓋鶴山市教育局2020年1月1日至12月31日期間的信息公開工作情況。

　　一、總體情況

　　2020年，市教育局認(rèn)真貫徹落實新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定和省、市各級政府的工作部署，圍繞市委、市政府工作大局，貫徹落實全市2020年政府信息公開工作要點，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外的原則，積極做好政府信息公開工作。

　　2020年，在鶴山政府網(wǎng)市教育局頻道主動公開政府信息165條，江門市商事主體信息公示平臺公開“雙隨機、一公開”信息32條，廣東省行政執(zhí)法信息公示平臺公開信息216條，廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公開信息115條。市教育局機關(guān)黨務(wù)公開欄、政務(wù)公開欄公開信息共2次。

　　2020年，市教育局沒有收到信息公開的申請。市教育局高度重視群眾信訪回復(fù)辦理工作，配備專職辦理人員，在第一時間內(nèi)及時答復(fù)，回復(fù)率達(dá)100%。接收到網(wǎng)絡(luò)問政平臺、信訪電話、12345政府服務(wù)熱線等渠道有關(guān)教育方面的咨詢、投訴、建議共387件，已全部辦結(jié)；接到省教育廳、江門市教育局、鶴山市信訪局等部門轉(zhuǎn)來信訪件共26件，已全部辦結(jié)；接到社會各界群眾來電有關(guān)教育問題的咨詢、投訴70次，接待群眾來訪8批次，全部予以回復(fù)，群眾滿意度高。

　　2020年，市教育局信息公開支出由部門公用辦公經(jīng)費統(tǒng)一支付，沒有向申請人收費。2020年度市教育局沒有發(fā)生針對市教育局有關(guān)政府信息公開而申請行政復(fù)議和提起行政訴訟。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　2020年，鶴山市教育局在推動政府信息公開工作中，取得了一定的成效。但還存在政務(wù)公開意識有待增強動態(tài)信息不夠豐富，下一年市教育局在政府信息公開中將加以改進(jìn)。

　　一是進(jìn)一步提高政治站位，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅決落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實信息發(fā)布審核制度，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)，對所發(fā)布的信息要先審后發(fā)，對重點稿件要反復(fù)審核校對，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯漏信息。

　　二是進(jìn)一步加強政策解讀工作。把政策解讀工作作為法治政府建設(shè)和政務(wù)公開工作要點來推進(jìn)，對涉企涉民的重要政策，做實做精做細(xì)解讀工作，充分利用新聞發(fā)布會、圖標(biāo)、音視頻、動漫等多種形式宣傳解讀政策，落實主要負(fù)責(zé)人帶頭解讀，擴大政策影響，促進(jìn)政策落地生效。

　　三是進(jìn)一步加強義務(wù)教育領(lǐng)域基層政務(wù)公開。及時公開和精準(zhǔn)推送教育信息工作，提升公開效果，以公開促規(guī)范、促服務(wù)、促治理。圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題，進(jìn)一步擴大信息公開量，提升信息覆蓋面、到達(dá)率，使廣大群眾及時了解教育改革與發(fā)展的動態(tài)。

　　四是進(jìn)一步完善依申請公開制度。落實信息公開申請的接收、登記、審核、答復(fù)、歸檔等閉環(huán)管理制度，規(guī)范答復(fù)口徑，采用標(biāo)準(zhǔn)文本，不斷提到答復(fù)專業(yè)化規(guī)范化水平。

　　五是進(jìn)一步加強培訓(xùn)和監(jiān)督。進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極開展政務(wù)公開和政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)和研討交流，提升相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。

　　六、其他需要報告的事項

無。