近日，市殘聯(lián)在市殘疾人綜合服務(wù)中心舉辦鶴山市殘疾人服務(wù)“一件事”培訓(xùn)班，貫徹落實(shí)市委市政府“高效辦成一件事”工作部署，推動(dòng)殘疾人服務(wù)“一件事”在我市落地見效，持續(xù)優(yōu)化我市政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，提升行政辦事效能。市殘聯(lián)黨組書記、理事長黃紅梅參加會(huì)議并講話。

　　培訓(xùn)班上，市殘聯(lián)黨組成員、副理事長任杰輝以政策解讀與業(yè)務(wù)實(shí)操相結(jié)合的方式對(duì)我市殘疾人服務(wù)“一件事”業(yè)務(wù)流程、工作指引作系統(tǒng)性培訓(xùn)，并以“案例式”演示線上渠道操作方式及常見問題處理，線下辦理流程及業(yè)務(wù)規(guī)范等。期間，各鎮(zhèn)（街）通過案例進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，對(duì)比、分析及反饋辦理堵點(diǎn)問題，并提出工作意見和建議。

　　黃紅梅指出，要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神，從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，加快推進(jìn)殘疾人服務(wù)“一件事”在我市順利落地實(shí)施，讓殘疾人享受到更加方便快捷的服務(wù)，切實(shí)打通服務(wù)殘疾人“最后一公里”。

　　黃紅梅強(qiáng)調(diào)，要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)加快實(shí)施“高效辦成一件事”的重要性和緊迫性，嚴(yán)格按照一張流程圖、一個(gè)協(xié)同審批小組、一套線上線下結(jié)合審批模式、一個(gè)工作臺(tái)賬的“四個(gè)一”工作機(jī)制，推動(dòng)鶴山做成全省縣域樣板。要深度融合，推動(dòng)殘疾人服務(wù)“一件事”提質(zhì)增效，構(gòu)建“一表申請(qǐng)、一次受理、限時(shí)辦結(jié)、多端獲取”工作模式，推進(jìn)線上線下融合發(fā)展，推動(dòng)盡早實(shí)現(xiàn)全程線上辦理，提升殘疾人的獲得感和滿足感。要加強(qiáng)溝通，形成工作合力，持續(xù)推進(jìn)“殘疾人證全流程網(wǎng)上辦理”江門示范效應(yīng)，創(chuàng)新解決辦法，進(jìn)一步鞏固和拓展工作成果。

　　市殘聯(lián)辦公室、綜合股業(yè)務(wù)骨干，各鎮(zhèn)（街）殘聯(lián)理事長及殘疾人工作者共30余人參加了培訓(xùn)班。