目前，結合數(shù)字政府改革建設2.0新階段工作部署，隨著政務運行、政務服務的不斷發(fā)展，線上渠道的占比會越來越大。

　　8月8日下午，為提升政務服務質(zhì)效，進一步推進綜窗改革后續(xù)相關工作，市政數(shù)局組織召開政務服務能力提升工作推進會。會議由市政數(shù)局黨組成員、市行服中心主任鐘錦文主持，公安、人社、自資、醫(yī)保、社保、稅務等部門分管領導及業(yè)務骨干參加了會議?！皬娀€上線下融合，提升政務服務質(zhì)效”工作。市政數(shù)局就前期對全市政務服務事項辦理情況的摸查進行了通報；與會單位簡要匯報本部門政務服務事項線上線下辦理的情況。

　　會議以“加快提升我市政務服務能力、優(yōu)化營商環(huán)境助力中歐合作區(qū)建設”主題，部門聯(lián)動合力推動各方就推動綜窗改革、強化自助辦理專區(qū)等工作要點進行探討交流。

　　現(xiàn)階段，我市各部門的線上辦理主要是通過廣東省政務服務網(wǎng)、粵省事小程序、手機APP、遠程可視化平臺等途徑運行，已實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。下一步，市政數(shù)局將持續(xù)統(tǒng)籌優(yōu)化我市政務服務事項線上辦理能力，根據(jù)需求增加自助辦理專區(qū)，深化線上線下融合的業(yè)務模式改革，以更強的力度、更廣的覆蓋面縱深推進綜窗改革。

責任編輯：何苑珊