為扎實推進不動產(chǎn)登記隊伍作風(fēng)和素質(zhì)提升，打造“登記用心 服務(wù)貼心”黨建品牌，建立一支“服務(wù)優(yōu)、業(yè)績優(yōu)、群眾滿意度高”的登記隊伍，鶴山市不動產(chǎn)登記中心切實發(fā)揮好“領(lǐng)導(dǎo)干部走流程”作用，持續(xù)深化領(lǐng)導(dǎo)干部體驗式辦理業(yè)務(wù)。

　　不定期安排我局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部到市不動產(chǎn)登記中心體驗二手房過戶、房地產(chǎn)檔案查詢、宅基地及房屋登記、預(yù)告（抵押）登記等業(yè)務(wù)，對辦理流程、資料提交、工作人員儀容儀表、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度等方面進行評價，提出意見及建議。

　　2023年1-3月份，市自然資源局黨組成員、副局長呂建民同志，黨組成員、副局長李藝華同志以普通辦事群眾身份，分別到市不動產(chǎn)登記中心二樓辦證大廳進行了全過程體驗辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)，零距離感受業(yè)務(wù)咨詢、前臺受理、后臺審核等各個環(huán)節(jié)是否順暢，從前臺咨詢到提交資料再到業(yè)務(wù)辦理，深入體驗了不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)的具體流程。李藝華同志結(jié)合自己的辦證體驗，提出現(xiàn)時辦理過戶前仍需先向稅務(wù)部門核價繳稅，需時較長，建議與稅務(wù)部門再加強溝通協(xié)調(diào)，簡化辦理環(huán)節(jié)，做到能一次辦的一次辦、能立即辦的立即辦、切實讓群眾少跑路。

　　呂建民同志指出，自己辦理業(yè)務(wù)需提前至少兩日網(wǎng)上預(yù)約才能預(yù)約到號，當(dāng)前為入學(xué)辦證潮，為了小孩入學(xué)就讀前來辦理房屋轉(zhuǎn)移登記的群眾大幅增加。為方便群眾辦理業(yè)務(wù)，建議入學(xué)辦證潮期間“5+X”周六時間段增加預(yù)約號，業(yè)務(wù)窗口全部開放，為廣大群眾提供更加便民高效的不動產(chǎn)登記服務(wù)服務(wù)。

　　通過領(lǐng)導(dǎo)干部體驗式辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，市不動產(chǎn)登記中心及時發(fā)現(xiàn)和找準(zhǔn)登記辦理辦事流程中的痛點堵點難點，將問題列入整改臺賬，有針對性地提出解決措施，隨時跟蹤整改情況，從而提升業(yè)務(wù)辦理、經(jīng)辦能力、服務(wù)質(zhì)量，提高不動產(chǎn)登記隊伍作風(fēng)和素質(zhì)。